Όλα τα ρολόγια χειρός μας διαθέτουν 1 ή 2 έτη εγγύησης ανάλογα την μάρκα και είναι αυθεντικά και αμεταχείριστα.
Αναλαμβάνουμε την επισκευή ή συντήρηση του ρολογιού σας. Εσείς μας το στέλνετε περιγράφοντας το πρόβλημα και εμείς σας το επισκευάζουμε εντός εγγύησης εφόσον το πρόβλημα δεν προήλθε από κακή χρήση ή υπαιτιότητα του πελάτη. Αν ωστόσο δεν μπορεί να γίνει η χρήση της εγγύησης για έναν από τους παραπάνω παράγοντες, τότε μπορούμε να σας το επισκευάσουμε αφού σας δώσουμε μια εκτίμηση κόστους και συμφωνήσετε ρητά. Σε κάθε περίπτωση επιβαρύνεστε με τα έξοδα επιστροφής μόνο και σας το στέλνουμε δωρεάν πίσω.
Τι δεν καλύπτεται από την εγγύηση:
- Νερό ή υγρασία εντός του ρολογιού
- Εξωτερικές φθορές στην κάσα
- Ράγισμα ή γρατσουνιές του εμπρόσθιου και όπισθεν γυαλιού
- Ζημιά στη στεφάνη
- Ζημιά στην μπαταρία
- Ζημιά στο κουρδιστήρι
- Απώλεια διακοσμητικών πέτρων ή λιθωμάτων
- Ζημιά στο λουράκι
- Δυσλειτουργία μηχανισμού από πτώση
Σε κάθε περίπτωση δεν μπορεί να γίνει απαίτηση της εγγύησης αν συντρέχει κάποιος από τους παραπάνω λόγους, όπως επίσης αν έχει ανοιχτεί ή επισκευαστεί από τρίτον, ή έχει γίνει ακατάλληλη χρήση πέραν των ορίων που αναγράφονται για την αντοχή στο νερό και τις πτώσεις.

